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暑期实践报告

时间:2024-06-26 18:14:24
精选暑期实践报告范文集合8篇

精选暑期实践报告范文集合8篇

在人们素养不断提高的今天,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的暑期实践报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

暑期实践报告 篇1

一、社会实践的重要性

社会实践是在校大学生认识社会、了解社会、服务社会的必经之路,是大学生增长知识、开阔眼界、提高社会适应能力的有效途径,是对大学生进行素质教育,培养大学生创新精神和实践能力,加快大学生社会化进程的重要形式,也是促进大学生提高综合素质,全面成才的有效途径。

二、收银

大学的第一个暑假,社会实践自然是每个大学生渴望的事情,我也不例外,一放假,我就乘车来到了上海,正式开始了自己的暑假生活。我寄居在大姨家,毕竟上海的消费水平高,如果是要是自己租房打工的话肯定是“赔了夫人又折兵”。在我来之前,表嫂就在她以前工作的家乐福帮我打听了工作的事,他们暑假会需要一批收银员,第二天早上我就直接去面试,我提前准备好了健康证发票,跟着表嫂来到家乐福人事部,来面试的人很多,大部分都是大学生来打暑假工的。排了半天队终于轮到了我,她们给我一张表格,填写我的一些信息,然后签合同,就这样我进了收银部,在人事部的事情忙完后我和一个广东的女生认识了,我们一起来到收银部,收银部有两道门,一般不能同时开,只有特别需要的时候(如清洁工清理垃圾的时候)两道门才会同时开。见到收银部的主管后,他做了一下自我介绍,按后简单介绍了一下家乐福,最后安排我们几个新来的第三天九点来培训,第二天我们休息(正式排班是做一休一,从早上七点半到晚上九点半,中午晚上吃饭各半小时)。第三天我们一来就有资深把我们安排到老员工身边跟机,看着她们是怎么操作的。收银有好几种方式,现金、刷卡,刷卡的又分好几种,有银行卡、家乐福卡和斯玛特卡,现金就一般收,但是要会识别真假币,否则只要收到就得收银员自己把钱补齐。银行卡刷完后要把签购单拿给顾客签字,然后用夹子夹好,客户联拿给顾客,家乐福卡和斯玛特卡不用签字,但是卡单一定都要夹好,到了晚上下班后要一张张加起来,核对数目,少了一张就要交押金给人事部,以防顾客以后不承认自己有过这次消费。收银很无聊、也很累,从早站到晚,看着别人做更无聊,但是自己才培训一天,不能这么快就放弃,我还是会坚持做下去的。跟机跟了三天,看老员工们收银会遇到各种情况,有时候东西多扫描了,这时候要取消,然后找资深来在收银机上输入密码,取消的密码只有她们知道,至于为什么不公开我也不知道,但是一定是有关公司利益的吧;有时候会有商品扫描不出来,这时候就要找服务生来,他们会找一件

价格差不多的商品来代刷,或者换同样的商品来刷(条形码破损的时候);有些顾客脾气不好,有时卡之间互相拍错,候人多等的不耐烦就“出口伤人”,这时候我们可不能说什么,沉默是金啊;还有拍错键的情况,有时候会不小心把现金拍成信用卡,也会把信用卡拍成现金,这时候就要打开打印机马上把存根撕下来拿给资深签字,晚上对账的时候要主动拿出来给资深看??还有各种复杂的情况,这里就不一一列举了。培训的第四天,主管给我们做正式的培训,然后带我们熟悉商场,然后把我们带到一台收银机前,给我们讲解收银时的具体步骤,让我们一个个示范??然后就是我们每两个新手上一台收银机,这才正式开始工作,从开始做收银那天到十六号的每天晚上,我都很痛苦,下班后对账总是有各种错误,拍错卡的、多刷的没及时取消的,还有两次因为这些情况我陪了钱给柜台,不过还好数目不多。每天晚上我都是十一点多才回去,迟一点就可能没公交回去,所以每次一对完帐我都是飞奔着出家乐福的,七月十六号晚上,我突然接到主管的电话,他让我第二天九点到他办公室,他挑了两个小姑娘去售卡部,就这样我从收银部调到了售卡部,结束了收银的生活。

三、售卡

开始了新的工作,来到了新的部门——售卡部,这里是专门销售家乐福卡的,走进售卡部的门,看到里面坐着一个中年男子,他一见我进来就知道我是调来的新手,很热情的向我介绍售卡部,他人很憨厚,很热情,什么都积极地教我们。在这里我们要每天发三个邮件到总部,还会用到office相关的知识,尤其是Excel,每天都要用,顾客来买卡让他们填写一张信息表,自己的姓名、电话、卡的数目、金额等,公司的客户要写明公司名称,个人一次性买卡超过五万只能用转账或支票的形式,公司一次性购买金额超过五千的也是这样。接到顾客的单子后,我们要把顾客的信息同时登记到纸质的表格和计算机里,然后开具发票,纸质表格后面要给顾客签字,如果是刷卡的签购单也要给顾客签字。售卡部的活儿很轻,卖卡的人也不是很多,没事的时候我们就可以干自己的事,我就可以在那里坐着看看报纸、记记单词。在售卡部是做五休二,有时从早上七点半到下午四点半,有时从九点到六点,中午吃饭一小时,这就意味着我再也不用晚上十点多还忙着赶公交了,而且回去的时候天基本还是亮的,只要不下雨我就可以骑着这里的免费租赁的自行车回去,继锻炼身体又省了坐公交的钱,还能一边熟悉这里的路。 四、电话拜访

八月二号,售卡部的主管让我们两个新来的做电话拜访,从邮箱里找到一份文件,是一些公司、企业的电话号码,她让我们打上面的电话,向这些公司介绍家乐福卡,向他们说明卖卡的优惠项目,刚开始我们都不知道怎么开口,而且基本都不会有人听我们把话说完的,这我们很理解,即使是我们自己通常也会找各种理由挂电话的,但这是我们的工作,必须硬着头皮、厚着脸皮干下去,坚持就是胜利!后来还有几天打的电话是核实外访人员的外访报告的真实性,外访人员的任务就是在

外面跑,向各种公司企业介绍家乐福卡,然后把已经介绍的公司的电话、地址等记录下来发送给我们,我们的任务就是一一打电话过去向这些公司了解这里的真实性。这个基本打电话过去他们都会配合我们,因此工作就更轻松了。我的工作到八月十五号结束,因为21号学校有足球训练,我必须准备准备在20号回到学校,我们的工资是打到一张银行卡里的,卡也是人事部发给我们的,工资每个月的七号发,八月的工资要等到九月七号才能发,七月的工资是八月七号发的,当我拿到自己的工资卡时,别提心里有多美,我想只要坚持再多的困难我都能挺过去!

五、感悟

在这段实践期间,我体会最深的有以下几个方面:

1、工作态度非常重要,因此,在工作中必须做到认真而细致。

2、需要责任心,因此,在工作中必须做到勤勤恳恳,事必躬亲。

3、需要有工作热情,因此,在工作中必须做到公私分明,以礼待人。

4、需要不断的业务创新,因此,在工作中必须做到发散思维,不受禁锢。

5、无论做什么事,坚持是最根本的,你可以抱怨,可以耍脾气,但是绝对不可以轻易放弃。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全发 ……此处隐藏11928个字……

**多媒体英语教学系统由是美国**公司和斯坦福、牛津大学语言教育专家合作20多年,潜心研发出的一套全新的语言培训软件。教材内容丰富连贯、教学体系完整严密,一经推出即表现出强劲的生命力和说服力。在多届语言教学教材评选中屡获殊荣,如曾获得过美国培训与发展部颁发的电子学习课程软件证书及其他的各类奖项,并被迅速推广到世界各地。

**英语是目前世界上最先进的英语学习解决方案,也是全球第一套e-learning在线英语培训课程。产品风靡全球70多个国家,为各国100多所大学和不同年龄层次的上千万人士提供了一流的英语培训服务,以其显著的学习效果树立了在全球英语培训行业的翘楚地位;国内韦博英语、新东方英语、上海教育服务培训中心、中国银行、财政部、香港大学、北京大学、北大光华管理学院、首都师范大学、上海外国语学院、香港大学等均已采用**课件来培训干部、员工、教师和学生。首都对外经济贸易大学的学生联合写信,要求不上大学英语的教材,改上**英语教材。

****多媒体互动课程将有引导功能的多媒体教学与有明确目标的外教小班面授课有机结合,发挥各自的长处。通过扎实的、有针对性、有效的学习,学习者逐步在头脑中形成英语语言的框架,获取用英文进行交流的能力。这一结合的多元法教学方式已被事实证明:能够最有效地将科学的教学理念通过专业化的方法得以实现的教育模式。

****多媒体互动课程“多元法”教学模式具有独特的八大优势,保证每个学员在有限的时间里学习到最多的内容,完全摒除诸如:上课时间与工作步伐不协调、同学间的能力水平参差不齐、领导无法及时了解下属的学习进展等一系列传统教学的弊端。

“多元法”解决方案采取完全灵活的时间表,学员在自己预定的时间点学习,绝不会干扰工作和生活。课程是根据学员的英语水平、能力和需要而量身制订,随个人制定的强化课和流利水平练习使每个学员按照自己的步伐学习,永不会出现漏课现象。循环的学习流程,由个人水平分级测试,到多媒体课、核心课、补充课、沙龙课、英语角和社交俱乐部,使学习英语更方便,随处可及。

****多媒体互动课程的教学十分重视学员的参与和交流,通过举行热门话题讨论、专家演讲、西方庆典、竞技比赛、音乐欣赏、影视评析等形式多样的活动来吸引年轻学员的兴趣,并且借助多媒体录音和语音识别等先进教育技术的应用,逐步激发年轻学员的学习积极性。

三. 实践内容

虽然**这个英语学习软件在国际上,在北京和上海的名气都很大,得到了广泛运用,但它是今年5月底才刚刚被引进到武汉的。我们工作的主要任务就是以**为起点开始在武汉推广这个英语学习软件。对于** 这个英语学习软件,我和所有的同事都感到很陌生,所以刚开始要这个软件的推广工作时,我们都感觉到“心虚”。就像是自己即将要去卖一个产品时,却不知道自己卖的是什么,不知道它怎么操作。所以我们的第一个任务就是全面认识这个软件。

认识第一步,老师向我们讲述了**的起源、在英语学习中的地位、它涵盖的具体内容、它在国内的北京和上海市场上的发展情况以及它现在在武汉所面临的形势。这些基本的内容,在老师的讲解之下,我们很快就理解了,自己多看了几遍之后也就滥记于心了。但是我们还有一个很大的疑问,那个软件具体怎么操作的呢?只有我们亲身体验一下这个软件,才能更加了解到它具体内容,体会到它的优势和它的好处。这样一来,我们才能更加以切身体会更加生动形象地介绍它、推广它,更加有效地吸引别人的注意。于是我们就 向老师提议,让我们去多媒体实验室亲自体验试用一下这个软件。结果我们的提议得到了老师的肯定回答。在对**软件有了充分的了解之后,我们开始了下一步的工作——招生!

一个新生软件的推广是一件比较困难的事。刚开始被招进去的时候,我们也加入了推广的策划工作。分析了两个策略:一个是借助**外语系的学生组建一个英语实力比较强大的家教队,然后对这些队员进行**软件学习的培训,最后再让他们以家教的形式将软件推广到无数受教小孩的家里。这样层层扩大,最终达到初步推广的目的;另一个选择,是通过设点宣传,招生来免费体验我们的软件学习,让软件自身强大的优势来吸引用户。经过大家深入的分析和讨论,一直认为策略二的可行性比较高。所以接下来我们几个同事就分成几组,在**里设了几个点,开始了辛苦的招生工作。接下来的每天工作结束后我们都会开个小会,统计一下当天的工作效果,分析当天所出现的问题,一起探讨解决问题的办法。

四. 实践体会

1. 面对压力

诺大的推广工作,因为只是刚刚起步,所以就只招了几个基层工作人员。加上我,总共五个人。另外的四个人中,一个事**大二在读生,两个武大大四在读生,还有一个是武大研一的学生。面对这样的几个同事,自己在心理上很自然地就产生了很大的压力,担心自己的能力比不上他们,怕自己工作不好,会更让人瞧不起。另一方面,面对陌生的**和安装这个软件不菲的价格,几乎所有的人都对它质疑。这种陌生和质疑无形中给我们的工作带来了很大的阻力,也给我们带来了很大的压力。

在真正工作地时候发现,有时候压力是自己给自己设定的障碍,你越是怕他,他就会变本加厉地欺压你。所以在面对压力的时候,一定要镇定,一定要坚强,要学会如何去正确处理压力。

2. 学会积极主动思考。

3. 处理和同事、上司之间的关系是一大学问,在以后的实践中要更加积极主动地思考学习。

4. 要学会及时地总结,及时地改正错误。

5. 要经常积极主动地与人交流。

6. 在工作中一定要学会保护好自己的合法权益

以上六点是我在这次实践中悟出的最深刻的道理。这些道理,原来也听人讲过。但别人讲出来的东西始终都是别人的,真正属于自己的只有靠自己实际体验了,才会深刻地感悟到,才能对自己的思想产生影响,才能真正地促进自己的成长。

五. 总结

实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工实践是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

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