季度工作总结

季度工作总结15篇

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的季度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

按照市政府通知要求，现将东宁经济开发区一季度工作总结如下：

一、境内园区整合并同步理顺管理体制工作全面完成。按照系统性、完整性、协同性和规范性要求，坚持精简、统一、高效原则，着眼于转变职能和优化服务，着眼于对人力资源特别是领导力量的合理配置，发挥整体优势，激发工作活力，调动工作热情，配齐配强领导力量和工作力量，适当增加领导指数和人员编制，立足目前各园区版块领导班子配备和人员结构的实际，按照“四园合一”的构架，对领导力量、职能分工和人员力量进行重新理顺、调整和分配，完成对境内园区的整合并同步理顺了管理体制，组建了新的东宁经济开发区管理委员会。

二、重点工作实现突破，为顺利开展工作奠定基础。一是突出规划引领。目前整合后的“一区四园”缺少前瞻性、科学性和导向性规划，管委会顺应新开发区总量增大、版图扩张、框架拉开、品质提升的实际，紧扣境内园区转型升级、互动发展的编制理念，立足高起点、高档次和高品位，在已完成东宁经济开发区概念规划的基础上，抓紧编制完成了“新经济开发区”的发展建设规划。二是多元融资。主动出靠前，会同县金融办就开发区基础设施建设融资问题对接太平洋第六建设集团，积极引进PPP融资方式，有计划、有针对性的开展合资合作，已达成合作初步意向。实行市场化运作模式，有效盘活现有固定资产，逐步符合贷款主体要求。三是提前谋划。当前管委会正在全力启动20xx年开发区征地、两横三纵”道路、两座桥梁、给排水管网等工程的前期工作，道路、桥梁等工程预算评审及招投标工作正在进行，可研已编制完毕。牡丹江工程设计院已进入施工驻地完成探查和踏查，其他各项手续已开始筹划和办理。

三、项目入驻进展顺利。今年以来招引入驻6个新建项目、1个续建项目并成功谋划2个项目，计划完成投资2亿元。一是加快新建项目建设。与达俄通公司签订正式入驻协议，启动互市贸易监管中心项目。该项目计划投资3000万元，占地16000㎡，重点建设“9区一通道”，打造俄食品批发大市场和全省最大的俄海产品集散地。目前正在开展工程设计和可研编制工作；与吉林九天集团深度对接，研究启动黑尊菌业二期扩建工程。该项目计划总投资1亿元，占地面积50000平方米，新建综合车间、培养车间生产设施。目前正在开展项目论证和筹融资工作；赴吉林龙兴蜂业总部与企业签订入驻协议。项目计划投资3000万元，占地面积6000平方米，新建办公楼、研发中心、质量检测中心、宿舍、食堂等生产科研建筑。目前正在进行厂房设计和厂区清理同步推进产品研发；协调宝玉石协会积极推动东宇公司启动查罗石玉产品进口加工项目。该项目总投资1亿元，主要在俄采购查罗石原料，目前已在俄方办理出口配额200吨，签订100吨购置合同，7吨查罗石原料已于近日完成进口；引进俄进口食品精加工项目落户开发区A区，该项目总投资3000万元，占地20xx平方米同时，主要生产提拉米苏蛋糕、俄式面包、俄式香肠等食品，目前已开工生产。与达俄通公司签订入驻协议，在开发区A区建设俄海产品深加工项目，该项目总投资1500万元，主要开展俄海产品进口、储藏和深加工，目前已实现额海产品定期进口。二是续建项目加快推进。汇宇建材项目今年计划投资1000万元，主要完成5000平方米钢结构厂房主体和配套工程，目前正在筹融资和采购原材料。三是谋划项目抓紧生成。依托互市贸易区和宝玉石进口口岸的现有基础和优势条件谋划建设中俄文化产业园项目。重点建设旅游产品加工销售中心、地工产品展销中心俄油画创作展示交易中心，探索开发根雕、钻刻等新品种；以华信集团、华洋公司等境外农业园区为依托，引导俄粮回运，建设俄粮回运换装、加工、仓储、期货、调运等于一体的进口粮食加工集散基地项目。

四、基础设施建设加快推进。着手启动新一轮土地征收，为项目集聚储备用地。加紧开发区“A”区基础设施维修改造，保证区内消防、供热和给排水等设施正常运行。加快推进开发区“B区”“两横三纵”道路、两座桥梁、给排水管网等工程建设。计划总投资11000万元，新建续建硬化道路7公里，新建桥梁2座，新建自来水主干线4公里，新建自来水站一座，新铺设排水管网5公里，新架设供电线路2公里，平整场地40万平方米，新建挡土墙2200延长米。为保证项目建设如期开工，我们坚持抢前抓早，提前介入，自去年冬天就加快启动各项前期工作，推进了工程设计、工程预算评审和招投标等前期工作。积极配合牡丹江工程设计院和市规划局进行工程初步设计，主动协调财政评审中心和县住建局招标办加紧对道路、桥梁工程进行预算评审和按照“招投标法”严格履行招投标程序，全面缜密的为下步道路、桥梁工程招投标做好前期工作。目前招投标工作已经完成，可研报告编制已完毕，同步启动了五公里给排水等附属工程前期工作。

五、安全生产管理继续强化。坚持“一岗双责”和“党政同责”，按照安全生产“网格化”管理布局的总体要求，构建“横到边、纵到底，责任全覆盖、监管无盲区”的安全生产管理网格。明确属地管理企业的安全生产责任人，与园区企业全部签订安全生产责任状，建立企业安全生产模板，健全安全生产考评机制，采取每日巡查和协同相关管理部门联查等方式，认真细致排查区内企业的安全生产隐患，累计排查火、盗、电、水和建筑安全等安全生产隐患15起，努力实现对区内企业安全生产、督办、监管和督查工作的全覆盖，保证了一季度园区企业安全生产“零事故”。

纵观目前开发区发展建设，还存在四个问题。一是统筹规划方面：虽然先后进行了两次概念性规划修编，但体制整合后，针对“一区四园”版块扩大、总量扩张和产业提升实际，我市尚缺少对境内园区发展建设的通盘考虑和统筹设计，在基础设施、产业定位、产业配套、融资招商、企业入驻和资源配置等方面缺少统一规划。二是投入保障方面：尚未形成一套科学、规范和严谨的财政投资和融资体系。园区现有资产总量基本构不成融资条件，有的还属不良资产。三是项目建设方面：入驻项目普遍存在规模小、品位低、科技含量低、产品附加值低问题，缺少战略投资者和国内外知名大品牌、大企业和大集团入驻。四是生产要素方面：在“操作”层面上，真正懂政策、懂招商、懂管理、懂项目、懂规划建设，既具有较高政策水平和理论素养，又有丰富实践经验的人才十分匮乏。土地储备和发展空间不够，目前仅剩90公顷储备用地。

应对过去的第xx季度，我部将市场运作情景进行分析总结后，上呈公司领导：

一、总体目标完成情景

销售目标xx万元，实际回款xx万元，负计划目标xx万元。销售库存合计 ……此处隐藏20758个字……18块，清晰记载网格人员的照片、联系电话、服务范围及工作职责，方便居民联系和监督，利用社区远教平台播放网格化服务有关知识6次，开展网格化服务培训6次，进行入户走访向居民发放服务温馨提示卡20xx张等进行全方位宣传，营造浓厚的氛围，促进网格化服务工作深入人心，家喻户晓，积极赢得居民的支持和参与。

二、科学划分网格、组建服务团队、加强业务培训、建立信息网络，夯实工作基础。

(一)科学划分网格。社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际，将居民区合理划分为17个网格，每个网格大致400—500人左右，驻区单位单独划分为1个网格，将辖区范围全部纳入网格化管理服务。

(二)组建服务团队。社区根据工作人员构成情况，在网格内推行“一格三员”制，由网格服务员、民警和监督员组成，形成一格多元的网格化服务体系，畅通了居民直接反映问题的渠道，促进了服务的便民化、管理的精细化。

(三)加强业务培训。社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格服务的业务培训，同时要求各网格人员加强自学，积极开展互动交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。

(四)建立信息网络。社区根据网格服务员和协管员在服务中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案，根据居民需求建立需求待办档案，根据工作完成情况建立反馈档案，并建立半月小结和季度总结档案，完善各类资料信息库，便于及时了解情况，掌握工作动态，提高工作效率，提升居民满意度。目前，网格管理工作已完成2807户、6919人基础数据采集。建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案61人，使社区管理服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中。

三、完善制度、明确职责、优化服务、严格监督，打造全方位服务新格局。

(一)完善制度。社区已制订了网格化服务实施方案、成立了网格化服务办公室，与党政工作部合署办公，制订了“一格三员”工作职责等各项规章制度，建立了《社区网格化管理考核办法》等考核考评机制，形成了一套完善的工作机制。绘制了逸景社区网格化服务整体示意图，制订了工作流程图、人员公示栏，安装了人员公示牌，用针对性较强的工作制度和考核机制来规范服务，使工作开展有的放矢。

(二)明确职责。社区成立了网格化服务工作领导小组，加强对网格化工作的领导，先后24次召开专题会议进行安排部署，具体落实到部门，细化到人，确保网格化服务工作落实到位。构建了“一格三员”工作制，由社区工作人员担任网格服务员，负责所在网格的基础数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的服务工作，重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的服务，对有关民生民情事项建立台账，让服务落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警，负责网格内的社会治安管理及相关工作。社区主要领导和部门负责人担任网格监督员，负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督。构建了一线的动态管理服务、治安防控、社会稳定网络，二线的监督考核网络，做到服务更有针对性和成效性。

(三)优化服务。为确保网格化服务见成效，社区推进“一格多元”模式，将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内，在各网格内设立网格服务员公示牌，上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项，向居民发放温馨提示卡，畅通居民联系诉求渠道，随时做好准备为民排忧解难，确保贴心服务零距离。网格服务员及协管员持证上岗，树立新形象、优化服务内容，提升居民满意度。

(四)严格监督。为促进网格化服务高效、长效运行，成立了督查组不定期对各网格服务员和协管员工作开展情况进行督查，将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准，积极邀请居民对各网格服务员进行民意测评，根据星级评定标准进行1至5星的星级评定，并将评定结果在社区范围内进行公示，对优秀者适当给予奖励，对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格服务员和协管员进行问责，确保网格化服务落到实处，取得实效，让广大居民真正受益。

　　四、存在问题

(一)因各种工作需要，网格人员变动很大，在网格管理服务衔接上存在困难;

(二)在入户采集基础数据时，部分居民对涉及隐私的选项不愿意提供资料，导致数据录入不全;

(三)网格服务员工作量大。

五、下一步工作计划

(一)考虑在现有网格服务员基础上，招聘一批临聘人员，在每个网格配备一名专职网格协管员，确保网格服务员工作变动时工作的衔接和连续性;

(二)进一步加大网格服务员的培训，进一步完善相关数据;

(三)在数据采集的基础上，不断完善网格管理服务，切实做到收集社情民意，化解矛盾纠纷和做好居民群众服务。

一、更新观念、及早谋划、抢占先机。

元月份，xx联社就了"全县农村信用社XX年季度工作会"，会议了存款实力、存款市场竞争力的营销理念，"以市场为导向、以客户为中心，以效益为"，本地，上下联动，动员，提升社会形象，将资金组织工作当作全年的首要任务来抓。会议之后，辖内各社紧紧抓住春节农民工返乡和农副产品销售旺季等存款黄金机遇，及早动手，抢占先机，走访揽储，吸聚社会闲散资金。

二、指标激存、激励稳存、全力挖存。

为激发员工性和主观能动性，xx联社在XX年伊始就制定了薪酬与绩效挂钩考核的存款考核机制，在全县信用社主任会上分解一季度存款指标和下发考核奖惩办法。存款小指标竞赛活动，强化考核措施，加大奖惩，激发了全辖干部员工的吸储性。面对春节期间现金回笼的黄金季节，xx联社动员全员力量，上门走访客户，出击营销，对财政、社保、建设资金等机构客户的高层营销。联社班子身体力行，率先垂范，营销对公存款。自元月份，全县提前一季度任务或超额一季度任务的社就有10多家信用社。在全员挖存的战役中，干部站在最前头，鼓舞了士气，了全员营销热情，了存款稳步增长。

三、宣传引存、服务招存、营销促存。

春节前后，xx联社节日黄金周合家团圆的时机，打造"平面有字、电视有影、广播有声"立体化、多层次的宣传格局，媒体播报、悬挂横幅、设立金融知识橱窗、开辟板报和在集贸市场、沿街商铺散发宣传资料、张贴宣传海报，设立咨询台的，电子银行、信通卡、农信银等知识的普及面，让储户感到信用社结算渠道的便利，享受现代一流的金融服务，打造农信社品牌效应；为农信社优质服务，竞争实力。xx联社优化网点硬软件环境，柜面服务，服务质量。春节期间，全县员工早开门、晚开门，做实"服务增值、服务创效"的服务理念，面对商户、农户对零钞、新钞需求量大的，各网点调剂，予以兑换，赢得了客户的满意，受到了客户的好评。银行春节放假期间全天候营业的情况，xx联社人性化、亲情化的服务既了，又了自身效益和社会效益"双丰收"。诚信服务赢得大批客户，综合营销更为揽储竞赛增添几分精彩。以信通卡、atm机、pos机等产品为载体，强化存款营销，地网络客户，为客户带来了便利，也将客户资金引进了信用社。