公司承诺书

关于公司承诺书4篇

在现实社会中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书必须在要约的有效期作出。那么你有了解过承诺书吗？以下是小编整理的公司承诺书4篇，希望能够帮助到大家。

公司承诺书 篇1

为了规范出单管理部的日常工作，出单人员在日常工作中的服务标准化，更好地为业务人员和客户服务，本部门特承诺如下：

一、 服务标准

1、服务语言标准

出单人员须做到态度热情诚恳（不做作）、语句清晰柔和、内容精确通俗、语言文雅礼貌。

2、服务态度标准

出单人员必须坚持：投保退保一样主动，生人熟人一样热情，大单小单一样欢迎，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚恳。

3. 职业形象标准

按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到：统一着装，保持整洁；仪表大方，装饰得体；精神饱满，举止端庄。

4. 日常工作标准

（1）当业务员或客户前来出单时应礼貌热情，主动招呼，微笑迎接。

（2）当多位业务员或客户几乎同时到达时，要对先到和后到的业务员或客户都打招呼，并先向后到的业务员或客户做解释，再询问先到的业务员或客户办理什么业务，然后按先后顺序办理业务。

（3）当有业务员或客户正在办理业务，同时又有新的业务员或客户进入视线，应用目光或点头示意业务员或客户，并主动用“您好，请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。

（4）对临下班前来办理业务的业务员或客户，要不拒、不躁，认真受理。

（5）解答业务员或客户询问，态度要耐心诚恳，语言要通俗易懂，表达要清晰准确。遇到自己不熟悉的问题时，不能推诿、搪塞，要主动向同事请教，或立即咨询相关部门，然后答复业务员或客户。

二、时效

1.应在接收到投保单的第一时间先进行初审，并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的项目，以便节省业务员或客户的等待时间。

2.若手中没有其他业务且投保资料齐全，应迅速将投保信息录入系统。

3.若手中正有需要录入的业务，应耐心亲切地告知业务员或客户需要等待多长时间，为什么需要等待。

4.遇到特殊紧急的业务，应本着“先急后缓”的原则优先处理。

5.对已录入系统的业务随时进行状态查询，若“下发修改”应及时修改，或通知业务员按核保意见执行。

6.对已核保通过并交费的保单及时进行打印。

三、准确率

1.保单应严格按照投保单填写的信息录入。录单前应进行初审，发现问题一次性给业务人员或客户解释，并通知其修改无误后再行录入系统。

2.当投保单字迹不清昕或投保资料不清楚时，出单员不能凭想象猜测上机，应及时与业务员或客户沟通确认，以确保录入信息的准确

无误。

3.当保单尚未发放到客户处，出单员发现因录单疏忽所造成的错误，应在第一时间出批单修正，待批单核保通过后打印出全新保单，方可发放给客户。

四、罚则

分公司所有出单人员每月绩效工资的10%纳入考核，每人总分10分，对于客户和业务人员针对以上各条的`投诉，查实确系出单人员问题每次扣一分，计入其每月考核记录中，次月核发工资前进行扣减。

每月将对每位出单人员的投诉情况和差错率等指标进行网上公示。

以上是xx分公司出单管理部制订的出单人员服务承诺，请客户和各业务部门监督。

本服务规范和承诺目前仅针对分公司出单人员，自发布之日起施行。

xx分公司出单管理部

20xx年9月19日

公司承诺书 篇2

致：北京宽华建材有限公司

我公司为贵单位供应的 在质量保证和售后服务方面做出如下承诺：

一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供真实有效的发票，如提供的发票不是真实有效的，一切责任和经济纠纷我公司全力承担，与贵公司无关。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意。

公司承诺书 篇3

本人就任职于公司，已了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人就任职期间及离职以后保守公司商业秘密，并郑重承诺如下：

1、认真遵守国家保密法律、法规以及公司相关规章制度，履行保密义务。

2、同意确认（但不限于）公司在日常生产经营活动中产生的一切文件、招投标、合同、技术、财务、人事等资料以及重大决策和行动计划、内部重要事项等均为公司的商业秘密。

3、未经公司同意，不得将属于公司的商业秘密以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方（包括不得知晓该项秘密的公司其他职工）知悉，也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。

4、不进行任何有损于公司声誉和利益的活动。

5、不违规记录、存储、复制商业秘密，不违规留存秘密载体。

6、解除劳动关系时，自愿接受脱密期管理，签订脱密期保密承诺书。

7、如违反上述承诺，愿意接受公司依据法律规定和公司规章制度进行处理和索赔，自愿承担相应责任直至法律后果。

8、本保密承诺书自签字之日起生效。

工作部门：

职务：

承诺人签名：

年月日

公司承诺书 篇4

因分公司业务工作需要，由我本人（姓名： ，身份证号： ）管理青岛市水利工程建设开发总公司××分公司公章一枚、负责人名章一枚、分公司财务章一枚。为保持分公司印鉴使用的合法性、严肃性、安全性，维护总公司利益，我郑重做出如下承诺：

一、保证严格履行总公司《印章使用管理规定》，妥善保管分公司印章、不私自委托他人代管，不随意放置印章。如果因保管不慎出现丢失、损坏或被盗，立即报告总公司总经理，并承担给总公司造成的一切损失。

二、我所管理的印章只能在下列范围内使用，超出下列范围我拒绝盖章，否则我本人愿意承担由于违规盖章给总公司造成的经济损失和法律责任。

分公司公章使用范围为：⑴上报税务相关材料；⑵上报建设主管部门等相关材料（异地备案、企业评先、报表、文明工地、优质工程等）；⑶上报工商部门相关材料（营业执照申报、年检、重合同守信用企业申报等）；⑷银行账户年检资料。超出上述内容需用印应向总公司总经理书面请示批准。

三、保证不在下列印章禁用范围内盖章，否则我本人承担由此造成的经济损失和法律责任。

印章的禁用范围：任何形式的对任何法人和其他组织及自然人的担保、任何形式的借据、任何形式的欠条、任何的空白页、专业技术资料、任何的收入证明。总公司总经理批准的特殊情况除外。

四、印章使用管理必须做到印章使用登记率100%，差错率为0。每季度将印鉴使用登记簿原件上报总公司办公室备案核查。

五、尽量避免携印外出，特殊情况确须携印外出办理公务时，应由本人亲自携带，使用后在第一时间将印章安全带回。

六、每次印章使用完毕，应及时上锁保管，以防止印章遗失，防止本人在不知情的状况下被他人误盖印章。此种情形下的管理责任由本承诺人承担。

五、使用印章不符合规定，我愿接受总公司通报批评并愿接受分公司年度协议书的责任约定的经济处罚。同时承担由此造成法律责任，给公司造成经济损失的由我本人进行赔偿。

七、其他违规使用印章给总公司造成经济损失和法律责任同样由我本人承担。

八、本承诺书一式三份，分公司保留一份，总公司办公室一份，承诺人一份。本责任书自签订之日起生效。

附：保管印章印模

公章使用单位：

承 诺 人：

联 系电 话：

日期：

身份证号码：